汉本生活用户须知:商品订单及配送

时间:2013-10-27

欢迎您成为汉本生活会员。

 

商品说明


汉本生活努力使商品说明尽可能准确。只是,我们并不保证商品说明或汉本生活的其他内容是准确的、完整的、可靠的、最新的或无错误的,但汉本生活将尽合理的商业努力,使网站内展示的商品参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能准确、详细。但由于网站上商品信息的数量庞大,且受互联网技术发展水平等因素的限制,网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形请您充分知悉并予以理解。如您发现商品信息错误的或有疑问的,请您不要提交订单,并在第一时间告诉汉本生活。

 

订单生效规则


1.    当您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为视为您的行为,您对收货人的行为承担连带责任。


2.    您提交订单即表示对订单中所确认的订购商品、收货地址等信息的准确性负责。如果因为您填写的收货人联系电话、地址等信息错误,导致配送公司将货物交付给非您本意的收货人的,由此造成的损失需由您自行承担。


3.    您理解并认可汉本生活网站上的订单成立规则:

1)    汉本生活网站中展示的商品以及其价格、规格等信息,其性质仅为要约邀请,是汉本生活希望您发出要约的意思表示;

2)    当您确定购买并成功提交订单时(您的订单内容包含您购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息),视为您向商家发出了购买订单商品的要约;

3)    系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向汉本生活发出的合同要约;汉本生活收到您的订单信息后,只有在汉本生活将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时( 以商品出库为标志),方视为您与汉本生活之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;


4.    汉本生活仅向消费者提供商品销售服务,若您并非因生活消费购买商品,而是经销商、中间商、零售商或批发商,则商家有权单方取消订单。


5.    您有权在下列情况下,取消订单:

1)    汉本生活对会员订单做出承诺之前;

2)    您所订购的商品,如果发生缺货;

3)    汉本生活网站上公布的商品价格发生变化或错误,会员在汉本生活发货之前通知汉本生活的。

4)    如果发生了意外情况,在确认了您的订单后,由于供应商提价,税额变化引起的价格变化,或是由于网站的错误等造成商品价格变化,您有权取消您的订单,并希望您能及时通过电子邮件或电话通知汉本生活客户服务部。


6、 汉本生活在下列情况下,可以取消会员订单:

1)    汉本生活网站上显示的商品信息明显错误或缺货的;

2)    会员订单信息明显错误或会员订购数量超出汉本生活备货量的。


7、 汉本生活在下列情况下,亦可取消会员订单:

1)    因不可抗力、汉本生活网站系统发生故障或遭受第三方攻击,及其他汉本生活网站无法控制的情形,根据汉本生活网站判断需要取消会员订单的;

2)    经汉本生活网站判断,会员订购行为不符合公平原则或诚实信用原则的情形;

3)    按汉本生活网站已经发布的或将来可能发布或更新的各类规则,可取消会员订单的其他情形。

 

配送

汉本生活将会把商品通过物流公司送到您所指定的收货地址(收货地址在配送范围外的除外),请您在收货前验视所送货物,当您或您指定的收货人、代理人在配送单或其他凭证上签字,即视为您完成收货,并认可收货商品。您必须准确地填写自己的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,汉本生活不会承担迟延配送的责任,并保留单方取消订单的权利 :

1)您提供的送货地址、联系方式等信息错误或不够详细;

2)货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;

3)情势变更因素;

4)因节假日、大型促销活动、店庆、预购或抢购人数众多等原因导致的;

(5)不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、罢工、骚乱、政府行为、突发战争等。








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